Gestão de TI com SLA e monitoramento para sua empresa não parar
Assumimos toda a TI da sua empresa com SLA definido, relatórios mensais e tempo de resposta acordado, para reduzir falhas, riscos e paradas.
- Suporte técnico rápido e especializado
- Monitoramento contínuo da sua infraestrutura
- Menos riscos, menos custos e mais previsibilidade
- TI alinhada ao crescimento do seu negócio
Sua empresa depende da TI. Ela está te ajudando ou te atrapalhando?
Quedas de sistema, lentidão, falhas de segurança e falta de suporte custam caro — em dinheiro, tempo e credibilidade.
Sem uma Gestão de TI profissional, a tecnologia deixa de ser solução e vira problema.
Com a Gestão de TI da Konec, sua empresa passa a operar com estabilidade, segurança e controle total.
Gestão de TI completa, simples e eficiente
Assumimos a responsabilidade total pela Tecnologia da Informação da sua empresa. Cuidamos do suporte, da infraestrutura, da segurança e do monitoramento para que você foque no que realmente importa: o seu negócio.
Tudo com processos claros, SLA definido e atendimento humanizado.
O que está incluso na Gestão de TI:
Suporte Técnico Especializado
Atendimento por SLA, com priorização por criticidade, registro de chamados e histórico completo.
Monitoramento Proativo
Identificação e correção de falhas antes que impactem a operação, com relatório mensal e plano de melhorias.
Gestão de Infraestrutura de TI
Servidores, redes, cloud, backups e ambientes híbridos documentados e acompanhados.
Segurança da Informação
Antivírus EDR, políticas de acesso, backups monitorados e recomendações alinhadas à LGPD.
Gestão de Acessos e Usuários
Administração de usuários e permissões, com controle, rastreabilidade e redução de riscos de segurança.
Planejamento Estratégico de TI
Relatórios mensais com indicadores, inventário de ativos e visão clara do ambiente de TI.
Esse serviço é ideal para empresas que:
- Não querem ou não podem manter TI interna
- Sofrem com falhas, lentidão ou quedas frequentes
- Precisam melhorar segurança e controle
- Querem reduzir custos e riscos operacionais
- Buscam uma TI organizada e estratégica
Por que escolher a Konec?
SLA com tempos definidos por criticidade (P1, P2, P3)
Gestor técnico responsável pelo seu ambiente
Painel de chamados com histórico e indicadores
Relatórios mensais claros e acionáveis
Checklist de segurança e backup com testes
Perguntas frequentes
Tenha uma TI segura, estável e sob controle
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Vamos te chamar no WhatsApp para entender o cenário e agendar o diagnóstico.
